FAQ
By : Philippe BABY-MARINPOUY
Feb 16, 2017
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FAQ

Qui sommes-nous ?

 

       Expo-Dispo est le premier site français de vente en ligne de modèles d’exposition et fins de série de grandes surfaces. Le rôle d’Expo-dispo repose sur la gestion, la mise en vente de produits et la relation cliente.

Qu’est-ce que le modèle d’expo ?

 

       Un modèle d’exposition est un produit exposé en magasin afin de donner un aperçu de l’article aux clients, il n’a, pour la plupart du temps, été allumé qu’une seule fois et jamais utilisé. Le modèle d’exposition est donc un nouveau type de produit, entre le neuf et l’occasion. La vente des modèles d’exposition est une nouveauté sur le marché, elle permet aux clients d’avoir des produits pratiquement jamais utilisés à des prix bien moindres.

D’où proviennent nos produits ?

       L’ensemble de nos produits provient directement de grandes surfaces, nos fournisseurs sont donc, dignes de confiance. À noter que seules les cuisines ne proviennent pas de grandes surfaces mais d’une chaine de magasins. Tous nos produits sont donc fiables et viennent d’emplacements sûrs.

Comment avoir connaissance de l’état du produit que je veux acheter ?

 

       Pour l’ensemble de nos produits, l’état de l’article est spécifié dans la description. La majeure partie du temps, l’état de nos modèles d’exposition est excellent (95% sont comme neufs), dans le cas contraire, toutes rayures et autres dommages sont signalés dans la description du produit.

Les produits sont-ils garantis ?

 

        Les produits proposés sont, en moyenne, garantis 2 ans. Cependant, en fonction des produits, la garantie peut aller de 3 mois à 3 ans. Les durées de garanties sont stipulées dans les fiches-produit.

Comment savoir quand un produit sera à nouveau disponible ?

 

       Pour savoir quand un produit est à nouveau disponible, il vous suffit de créer un compte sur notre site et activer les newsletters. Vous pouvez également nous contacter via notre chat en direct où nous prendrons le temps de répondre à toutes vos questions.

 

Comment payer sur Expodispo ?

 

         Le paiement se fait par carte bleue. La transaction est entièrement sécurisée et confidentielle.

         L'ensemble de vos informations bancaires ne transitent pas sur notre site et sont gérées automatiquement par les serveurs de notre banque.

Comment sont livrés les produits ?

       Les produits vous sont livrés à domicile ou en point de relais (de votre choix). Il est donc possible de suivre le parcours de votre colis en ligne, jusqu’à livraison à destination. Vous avez également la possibilité de retirer votre commande dans nos locaux, à Marcoussis.

 

Pourquoi acheter sur Expodispo ?

       Bien que le concept d’acheter un produit qui a déjà été entre les mains de quelqu’un d’autre freine souvent, il y a des avantages à acheter sur Expodispo. En effet cela vous assure d’une chose : le produit fonctionne ! Si vous avez un achat à faire, avec budget serré, vous pensez à acheter un article d’occasion, mais non ! Les modèles d’exposition qui existent ! De plus, le rapport qualité-prix est supérieur à tous les autres sites et magasins en France puisque nous sommes les seuls à en avoir l’activité.

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